Mis à jour le 18 octobre 2026
Assistance
Aide pour le tableau de bord Nu dem et l’application iPhone. Pour toute question sur votre programme (droits, tâches, données), adressez-vous d’abord à l’administrateur de votre programme.
Nous contacter
Écrivez à l’administrateur de votre programme. Dans l’application, Plus › Signaler un problème envoie votre message avec le nom de l’écran et la version de l’app, ce qui accélère la réponse.
Se connecter à l’application iPhone
- Au premier lancement, saisissez l’adresse du tableau de bord de votre programme (celle que vous utilisez dans le navigateur), puis votre adresse électronique et votre mot de passe.
- Les comptes sont créés par l’administrateur du programme : l’app ne propose pas d’inscription. Mot de passe oublié : demandez une réinitialisation à votre administrateur.
- Face ID peut ensuite déverrouiller la session (Plus › Sécurité et alertes).
Notifications
Autorisez-les au premier lancement, ou plus tard dans Réglages › Nu dem › Notifications. Les alertes portent sur vos tâches, les recours, les échéances et les messages.
Réunions
Les réunions de l’agenda se rejoignent depuis l’onglet Accueil ou Plus › Réunions. L’app demande l’accès à la caméra et au micro la première fois ; vous pouvez les couper à tout moment pendant la réunion.
Suppression du compte et confidentialité
Plus › Supprimer mon compte transmet la demande à l’administrateur de votre programme. Le détail des données traitées est dans la politique de confidentialité.